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版本:202506

查询售后订单列表

GET 

/openapi/2025-06/orders/post_sales

获取与订单关联的售后记录列表,如退货或换货申请。

请求

Query参数

    cursor string

    分页游标

    page_size int32

    每页记录数

    created_at_min string

    筛选创建时间在该时间或之后的记录(如 2018-11-02T12:30:10Z)

    created_at_max string

    筛选创建时间在该时间或之前的记录(如 2018-11-02T12:30:10Z)

    status string

    售后状态:

    • pending: 待处理
    • processing: 处理中
    • finished: 已完成

响应

OK

数据结构
    codestring

    错误码

    messagestring

    错误信息

    data object
    orders object[]

    订单列表

  • Array [
  • created_atstring

    售后记录的创建时间

    credit_card_numberstring

    所使用信用卡的末几位数字

    currency_codestring

    货币代码(如 "CNY"、"USD")

    customer_namestring

    顾客姓名

    discount_codestring

    折扣码

    financial_statusstring

    订单的支付状态:

    • waiting: 待支付
    • paying: 支付审核中
    • authorized: 已授权
    • partially_paid: 部分支付
    • paid: 已支付
    • cancelled: 已取消
    • failed: 支付失败
    • refunding: 退款中
    • refund_failed: 退款失败
    • refunded: 已全退
    • partially_refunded: 部分退
    fulfillment_statusstring

    订单物流状态:

    • initialled: 初始
    • waiting: 待发货
    • partially_shipped: 部分发货
    • shipped: 全部发货
    • partially_finished: 部分收货
    • finished: 全部收货
    • cancelled: 已取消
    • returning: 退货中
    • partially_returned: 部分退货
    • returned: 全部退货
    fulfillments object[]

    物流记录列表

  • Array [
  • tracking_numberstring

    快递单号

    created_atstring

    物流记录创建时间(如 2018-11-02T12:30:10Z)

    tracking_companystring

    快递公司

  • ]
  • idstring

    此售后记录 ID

    line_items object[]

    与此售后记录关联的商品行列表

  • Array [
  • compare_at_pricestring

    折扣前的原始价格

    fulfillment_statusstring

    商品行物流状态:

    • waiting: 初始/待发货
    • shipped: 已全发
    • finished: 已全收
    • returning: 退货中
    • returned: 已退货
    • partially_shipped: 部分发货
    • partially_finished: 部分收货
    • partially_returned: 部分退货
    idstring

    商品行 ID

    image object

    图片

    srcstring

    图片源 URL

    widthint32

    宽度尺寸

    heightint32

    高度尺寸

    altstring

    图片替代文本

    notestring

    与此商品行关联的备注

    options object[]

    选项对象数组,通常描述规格属性(如尺码)

  • Array [
  • namestring

    商品款式属性名称

    valuestring

    商品款式属性值

  • ]
  • pricestring

    此商品的单价

    product_handlestring

    商品的 handle/别名

    product_idstring

    商品 ID

    product_tagsstring[]

    与此商品关联的标签数组

    product_titlestring

    商品标题

    propertiesstring

    字符串或 JSON 格式的自定义属性

    quantityint32

    购买数量(在售后申请中体现)

    refund_discountstring

    退款中的折扣部分

    refund_pricestring

    退款中的价格部分

    refund_quantityint32

    此商品行的退款数量

    refund_taxstring

    退款中的税费部分

    refund_totalstring

    此商品行的总退款金额(含价格、税费、折扣)

    requires_shippingboolean

    此商品是否需要配送

    skustring

    规格的库存单位(SKU)

    spustring

    库存商品单位(SPU)或通用商品代码

    taxableboolean

    此商品是否需要纳税

    totalstring

    此商品行的总费用(单价 × 数量)

    variant_idstring

    规格 ID

    variant_titlestring

    描述规格属性的标题

    vendorstring

    此商品的供应商或品牌

    weightstring

    此商品的单位重量

    weight_unitstring

    重量单位(如 "kg"、"lb")

    vendor_urlstring

    供应商网站 URL

    oversold_quantityint32

    超出库存的销售数量(若允许超卖)

    main_currency_prices object

    主货币价格列表

    compare_at_pricestring

    店铺/主要货币的划线价

    pricestring

    主要货币的单价

    total_pricestring

    总价(主要货币单价 × 数量)

    actual_ratestring

    实际使用的换算汇率

    fulfillments object[]

    物流记录列表

  • Array [
  • tracking_numberstring

    快递单号

    created_atstring

    物流记录创建时间(如 2018-11-02T12:30:10Z)

    tracking_companystring

    快递公司

  • ]
  • ]
  • numberstring

    售后单号(通常为原始订单号加后缀)

    order_numberstring

    原始订单号

    order_totalstring

    原始订单总价

    payment_methodstring

    原始订单使用的支付方式

    recipient_namestring

    物流信息中的收件人姓名

    sales_platformstring

    销售渠道(如 "shoplazza")

    shipping_countrystring

    收货地址的国家

    shipping_emailstring

    用于物流通知的电子邮件地址

    shipping_line object

    订单所选物流方案的信息

    idstring

    配送 ID

    namestring

    名称

    descstring

    描述

    delivery_methodint32

    配送方式

    shipping_phonestring

    收货地址的电话号码

    sourcestring

    首次访问落地页

    source_namestring

    首次互动来源

    placed_atstring

    原始订单的下单时间

    refund_amountstring

    此售后申请的退款总金额

    post_sale_notestring

    此售后申请的备注

    last_referrer_showstring

    最后一次互动来源

    last_landing_urlstring

    最后一次访问落地页 URL

    payment_lines object[]

    支付行列表

  • Array [
  • idstring

    支付行 ID

    payment_namestring

    支付渠道的显示名称(如 PayPal、信用卡)

    payment_channelstring

    交易使用的支付渠道(如 PayPal、Stripe、银行转账)

    payment_methodstring

    渠道内使用的具体支付方式(如 Visa、MasterCard、在线支付)

    credit_card_numberstring

    所使用信用卡的末几位数字

    trans_channelstring

    交易渠道

    trans_methodstring

    交易方式

    transaction_nostring

    与本次支付关联的唯一交易号

    merchant_emailstring

    商家电子邮件地址

  • ]
  • main_currency_prices object

    主货币价格列表

    compare_at_pricestring

    店铺/主要货币的划线价

    pricestring

    主要货币的单价

    total_pricestring

    总价(主要货币单价 × 数量)

    actual_ratestring

    实际使用的换算汇率

    delivery_methodint32

    配送方式标识符

    shipping_tax_totalstring

    原始订单的运费税总额

    shipping_tax_typeint32

    运费税类型

    all_tax_totalstring

    订单总税额

    shop_namestring

    订单关联的店铺名称

    staff_contactstring

    与此售后记录关联的员工联系信息

    statusstring

    售后申请状态:

    • pending: 待处理
    • processing: 处理中
    • finished: 已完成
  • ]
  • cursorstring

    分页游标

    has_moreboolean

    是否有更多记录