# 禁止的应用行为

> 可能导致 Shoplazza 应用被下架或 API 密钥被吊销的行为：损害商家体验、骚扰式营销与违反上架规范。

## Shoplazza 应用市场的禁止行为

我们重视应用合作伙伴，希望为所有相关方提供最佳的应用体验。应用合作伙伴应遵守[合作伙伴计划协议](https://www.shoplazza.com/pages/partner-program-agreement?utm_source=dev_center)。

本页面概述了可能导致您的应用从 [Shoplazza 应用市场](https://shoplazza.app/?utm_source=dev_center)下架、API 密钥被暂停，或被从 [Shoplazza 合作伙伴计划](https://partners.shoplazza.com/?utm_source=dev_center)中移除的部分行为。虽然本页面提供了一系列重要指南，但并非详尽无遗。

如果您违反[合作伙伴计划协议](https://www.shoplazza.com/pages/partner-program-agreement?utm_source=dev_center)中的任何条款，Shoplazza 商家应用体验团队将自行决定采取适当的处罚措施，包括：

* 发送要求立即处理并指定纠正措施时限的邮件。
* [立即下架](/docs/app/publish-and-operate/unlist-your-app)
* 废除 API 密钥。
* 从 [Shoplazza 合作伙伴计划](https://partners.shoplazza.com/?utm_source=dev_center)中移除

所述条款可能随时更改，恕不另行通知。商家应用体验团队认为不可接受、令人反感或有害的任何其他行为也可能导致从 [Shoplazza 应用市场](https://shoplazza.app/?utm_source=dev_center)移除。

## 商家体验

* 反复未能响应商家支持请求。
* 出售或滥用商家数据（[合作伙伴计划协议](https://www.shoplazza.com/pages/partner-program-agreement?utm_source=dev_center#part-c)第 15 条）。
* 未能提供一致的服务，应用经常出现导致大量支持请求的严重错误。
* 下架应用时未给予足够的过渡时间。

## 未经请求的营销

* 禁止垃圾邮件、非法或侵入性营销行为（A-2）。邮件、短信或文字消息应仅发送给已积极安装您应用或明确选择加入您营销通讯的商家。
* 禁止在您的[应用上架信息](/docs/app/getting-started/create-public-app/create-app#管理上架信息)页面使用联盟链接。

## 违反要求

* 发布后修改应用或[应用上架信息](/docs/app/getting-started/create-public-app/create-app#管理上架信息)，导致应用不再满足 Shoplazza [应用要求](/docs/app/publish-and-operate/app-requirements/)。
* 导致应用无法从 [Shoplazza 应用市场](https://shoplazza.app/?utm_source=dev_center)安装的致命错误。